Les magasins de l’Enseigne TBS ont opté pour une nouvelle solution informatique de gestion et d’encaissement.
TBS, qui compte 39 magasins dans l’hexagone, fête cette année ses 40 ans de succès auprès des amoureux de la voile, du tennis, des sports et loisirs de plein air ; la Marque a su fidéliser ses adeptes dans la durée, grâce à la qualité et au côté intemporel de ses collections de vêtements et de chaussures qu’elle revisite chaque saison et aux partenariats historiques qu’elle a développés avec les plus grands noms de la voile et de skippers célèbres.
L’Enseigne a récemment déployé une nouvelle solution informatique POS, destinée à moderniser et fluidifier les processus et l’homogénéisation des opérations de gestion et d’encaissement dans l’ensemble de ses magasins en nom propre.
C’est le progiciel de gestion intégré Liberty – développé par la société PRIOS – qui a été retenu par TBS, conjointement avec AURES Technologies pour la partie hardware (matériels POS) ; cette dernière inclut les terminaux point de vente YUNO, les imprimantes tickets coordonnées ODP 333 ainsi que les tiroirs caisse associés.
« Cette migration vers une nouvelle plateforme logicielle nous a permis d’optimiser notre gestion multi-sites » explique Pascal GUVENDI, responsable Back Office pour TBS. « La facilité de la mise en place de la nouvelle solution a été un vrai plus, ainsi que la fiabilité des systèmes tactiles AURES, qui ont été testés avec succès en amont avec PRIOS. En outre, basculer simultanément l’ensemble du réseau commercial TBS sur le nouvel ERP Liberty n’était pas un challenge gagné d’avance ».
« Avec la nouvelle plateforme et les TPV AURES, les échanges entre la clientèle et les vendeurs et hôtes de caisse TBS sont facilités, de même que la gestion de l’encaissement ; les approvisionnements des boutiques sont également mieux encadrés, grâce au pilotage centralisé du système IT que nous avons mis en place, qui permet à la direction de TBS d’avoir la main sur l’ensemble des processus opérationnels de tous les points de vente en temps réel » explique à son tour Christian FAVIER, Directeur des Activités Mode de l’éditeur PRIOS.
« Nous avons retenu les terminaux point de vente YUNO avec processeur Broadwell i5 pour leurs performances techniques, pour leur fiabilité et leur robustesse » renchérit-il ; « leur simplicité d’installation, d’utilisation et de maintenance ont également fait la différence ; le design contemporain et très compact de YUNO lui permet de s’insérer parfaitement dans le mobilier de caisse TBS et d’être en phase avec l’agencement et le style des boutiques ; la possibilité d’animation de la file d’attente des clients en caisse, grâce à l’ajout d’un 2nd écran au dos du TPV, est aussi un avantage pour les magasins désireux d’utiliser l’affichage dynamique au moment du passage en caisse.
« Au-delà de l’aspect design et des performances éprouvées de notre hardware, les relations de qualité et de proximité que nous entretenons avec nos partenaires et utilisateurs ont également leur importance », déclare à son tour Stéphane DELLAVALLE, responsable commercial en charge du projet chez AURES Technologies. « Notre capacité d’écoute nous a permis de répondre au mieux aux besoins de TBS et de PRIOS, en leur faisant bénéficier d’un rapport qualité-prix optimisé ».