REVIER Hospitality Group AG a retenu TABHOTEL et AURES pour une expérience de check-in inédite à l’Hôtel Mountain Lodge d’Adelboden en Suisse.
C’est dans une ambiance simple et authentique – mais néanmoins ultra tendance – que le REVIER Mountain Lodge de Adelboden vous accueillera pour votre séjour dans cette station de sports d’hiver située à 1350 mètres dans les montagnes du canton de Berne.
Nouveau concept hôtelier adapté à une clientèle nature et branchée, avide de nouvelles expériences, l’établissement propose des formules inédites dans un environnement exceptionnel.
Il ne possède pas de réception hôtelière au sens classique du terme ; l’enregistrement à l’arrivée et au départ (check-in et check-out) a été 100% digitalisé et automatisé. Il se fait en ligne avant l’arrivée (sur mobile, tablette ou PC) et les clients reçoivent alors leur confirmation de réservation par mail ainsi que les codes d’accès à leur chambre.
Pour sécuriser ce processus et le compléter si nécessaire, l’hôtel a opté pour un système de bornes tactiles interactives aussi polyvalentes qu’efficaces : clients sans réservations, modifications de celles-ci, clients n’ayant pas réalisé le check-in mobile, paiements sécurisés supplémentaires pour les chambres, les repas, le bar, etc.
Développées par AURES, les bornes installées au REVIER Mountain Lodge sont opérationnelles grâce au déploiement de la plateforme logicielle de check-in du spécialiste TABHOTEL.