L’Enseigne suisse BONGENIE GRIEDER renouvelle sa confiance en AURES
Les 30 points de vente du Groupe BONGENIE sont équipés de terminaux SANGO intégrant une nouvelle carte mère avec processeurs INTEL de 11ème Génération et de leurs périphériques associés.
- Un fleuron national historique du Retail en matière de mode et d’élégance en Suisse
Créé en 1891 par la famille Brunschwig à Genève,le Groupe BONGENIE GRIEDER est un fleuron national historique dans le secteur du Retail, de la mode et de l’élégance en Suisse (prêt à porter femme, homme et enfant – articles de parfumerie et de décoration, etc).
Développé à partir du modèle des grands magasins américains, il gère aujourd’hui près de 30 points de vente et grands magasins, répartis sur une surface de plus de 23000 m2 dans les villes de Genève, Lausanne, Zurich et Bâle.
Il emploie plus de 500 personnes et se positionne avec une offre qui va du haut de gamme au luxe, avec des marques comme Chanel, Saint Laurent, Valentino, Brunello Cucinelli et bien d’autres encore.
Les magasins BONGENIE cultivent le bien-être et les styles de vie où il fait bon flâner, se retrouver, découvrir et essayer des vêtements et faire son shopping ; leur identité et leur image de marque privilégient ainsi les espaces ouverts et lumineux, les architectures et atmosphères contemporaines, avec des espaces détente confortables associés à de multiples services mis à disposition de la clientèle (restaurants et cafés, salon de beauté et de manucure, etc).
- Refonte totale du système informatique en 2017
En 2017, au moment de la refonte totale du système informatique du Groupe et de la mise en place d’un nouvel ERP plus ouvert, la Direction IT de l’Enseigne a aussi repensé son parc informatique POS (hardware) dans son intégralité, les anciens systèmes de gestion et d’encaissement n’étant plus compatibles ni en mesure de supporter les nouvelles évolutions technologiques.
Vincent STOUPY (DSI) et Laurent MARTINEZ (Chef de Projet IT) reviennent sur le choix des matériels SANGO du Groupe AURES pour l’ensemble des magasins de l’Enseigne.
« En 2017, la mise en place de notre nouvelle infrastructure IT n’aurait pas pu être effective sans une modernisation et une mise à niveau de notre parc de terminaux point de vente », explique Vincent STOUPY.
« Au-delà de la puissance, de la fiabilité et des performances technologiques requises, nous étions en quête de matériel POS plus design, épuré, élégant et ergonomique ; il était indispensable que les espaces de caisse de nos 30 magasins soient en phase avec notre style, notre identité visuelle et que les nouveaux systèmes point de vente s’intègrent le plus subtilement possible à nos différentes ambiances et à l’esprit des lieux ».
« Le design épuré des terminaux SANGO d’AURES Technologies a immédiatement fait l’unanimité parmi les 13 membres de notre Direction Informatique » déclare à son tour Laurent MARTINEZ.
« Une centaine de TPV SANGO ont donc été déployés, auxquels s’ajoutent aujourd’hui quelques YUNO dans les restaurants de nos établissements ».
- Evolution du parc AURES et upgrade du matériel POS grâce à l’intégration d’une nouvelle carte mère (processeur INTEL de 11ème génération) pour plus de performance et de puissance
A la demande de son client et partenaire – et afin de faire évoluer le parc de systèmes POS installés sans avoir à changer de hardware, AURES a été en mesure de remplacer les anciennes cartes mère des terminaux déployés par de nouvelles (avec processeurs INTEL Tiger Lake I3 et I5 et disque flash NVMe. M2 en 512 Go x 2).
« La modularité et l’évolutivité des matériels AURES est un énorme avantage » poursuit Vincent STOUPY ; « c’est le seul constructeur à même de proposer de telles capacités évolutives de ses systèmes POS ; la flexibilité et la durabilité des TPV AURES est donc un véritable atout eu égard à nos obligations et à nos ambitions en matière d’éco-responsabilité et de Green-IT.
Les tests à partir de cette nouvelle carte mère ont été très positifs ; il est en effet important de préciser que nos solutions de caisse fonctionnent 7 jours sur 7 et 24H sur 24 et que la puissance des machines et leur fiabilité sont des impératifs ; à cet égard, nous sommes très satisfaits puisque les taux de panne observés avec AURES restent quasi nuls ; de plus, notre feuille de route prévoyant une future bascule en mode SaaS, il était important d’être équipés d’ores et déjà de TPV performants, à même de soutenir la migration de façon optimale ».
Les TPV SANGO déployés sont accompagnés de leurs périphériques associés : imprimantes tickets AURES et 2nd écran tactile associé (solution d’affichage dynamique pour la gestion des programmes de fidélité client et des promotions en magasin).
L’ensemble du parc installé fonctionne sous Windows 10 Enterprise avec la plateforme logicielle islandaise LS-Retail.
« Depuis 2017, conclut Vincent STOUPY, nous avons grâce à AURES un parc informatique homogène, fonctionnel et évolutif ; cela nous libère de pas mal de contraintes et nous permet d’envisager sereinement l’avenir ; nos projets IT concernent le développement d’un nouveau site de ecommerce, associé à la mise en place de processus omni-canaux toujours plus performants, afin de rendre notre activité Retail encore plus visible et garantir ainsi une disponibilité immédiate et rapide de nos produits ».