Das EPOS-System im Superstore des walisischen Fußballclubs Cardiff City FC perfektioniert seine Taktik: mit dem Kassensystem YUNO von AURES.
Die Palette der Fan-Artikel des Cardiff City FC ist groß. Um neben dem Spielbetrieb zu punkten und den Verkauf zu optimieren galt es deshalb, Schnittstellen zwischen den Inhalten der Club-Website, des Superstores im Stadion sowie den verschiedenen Verkaufspunkten des Clubs zu verbinden. Das alte System war an die Leistungsgrenze gekommen.
„Wir verzeichnen vor allem an den Spieltagen sehr hohe Verkaufszahlen in unserem Superstore. Daher brauchten wir ein leistungsstärkeres System“, erklärt die Verkaufsleiterin Clare Scarth.
Der Club stellte auf die vollständig integrierte PC-Lösung von Retail & Sports Systems (RSS), einem anerkannten Spezialisten im Bereich IT-Lösungen für Sportclubs, um.
Da RSS bei der Kassen-Hardware in der Regel auf AURES Technologies zurückgreift, war es für den Geschäftsführer Richard Waltham auch diesmal selbstverständlich, dem Cardiff City FC die lüfterlose und moderne YUNO vorzuschlagen. Clare Scarth war sofort begeistert: „Die YUNO ist unsere erste Wahl. Diese Kassen sind kompakt und nehmen auf unseren Verkaufstheken den geringstmöglichen Platz ein. Auch die biometrische Erkennung (Fingerabdrücke des Kassenpersonals) ist ein unschlagbarer Vorteil: Damit ist das installierte System vollständig abgesichert.“
Clare Scarth und ihr Team wissen besonders zu schätzen, dass die YUNO verlässlich und gleichzeitig einfach zu benutzen ist. „Das Kassensystem ist schnell, was die Wartezeit an den Kassen zu unseren Stoßzeiten wesentlich verringert.“ Das neue System mit Touchscreen erleichtert und beschleunigt die Abfrage der Bestände mit Hilfe von Thumbnails, die auf dem Bildschirm angezeigt werden. Damit ist die Lösung auch ideal für telefonische Bestellungen und für Artikel ohne Barcode geeignet.
„Unsere EPOS-Technologie wurde somit radikal aktualisiert“, fügt die Verkaufsleiterin hinzu. „Wir verfügen jetzt über ein vollständig integriertes System, das eine zentralisierte Steuerung aller Verkaufsinstrumente – vom Superstore bis zur Website – ermöglicht, was vorher nicht der Fall war. Die gleichzeitige Verwaltung der Verkäufe und Bestände wird von sehr zuverlässigen Aktivitätsberichten abgebildet. Dabei zeigt sich, dass die YUNO-Systeme von AURES unsere neue RSS-Softwarelösung perfekt unterstützen“, schließt Clare Scarth.
